Инструкция для телевизоров на Android TV и Google TV: Xiaomi, TCL, Haier, DEXP, Hyundai и других. У разных производителей пункты называются по-своему: «Поиск каналов», «Сканирование» или «Автонастройка».

Названия пунктов зависят от модели и года выпуска телевизора и могут немного отличаться. Если не нашли пункт — ищите похожий по смыслу или позвоните нам.

Пошаговая настройка

  1. Подключите кабель

    Вставьте кабель от телевизионной розетки в антенный разъём телевизора — он подписан ANT IN, RF IN или «Кабель/Антенна».

  2. Перейдите в режим ТВ

    Источник сигналаТВ (DTV)

    Нажмите на пульте кнопку смены источника (Input или Source) или откройте приложение «Live TV» / «ТВ».

  3. Откройте поиск каналов

    МенюКаналыПоиск каналов

    Находясь в режиме ТВ, нажмите кнопку меню (три полоски или шестерёнку) и откройте раздел каналов.

  4. Выберите кабель

    Поиск каналовКабель (DVB-C)

    Тип сигнала — «Кабель» или DVB-C.

  5. Запустите полный поиск

    Тип поиска: ПолныйНачать

    Если телевизор спрашивает оператора — выберите «Другие». Остальные параметры — «Авто».

  6. Сохраните результат

    Дождитесь окончания поиска — каналы появятся в приложении «ТВ».

Если что-то не получилось

Телевизор просит частоту и символьную скорость

Возьмите частоту, символьную скорость и модуляцию на странице «Частотный план» и введите их в ручном поиске.

Нашлись не все каналы

Запустите поиск ещё раз в полном режиме. Часть каналов закодирована — для них нужен CAM-модуль.

Каналы идут не по порядку

Телевизор нумерует каналы в порядке, в котором нашёл. Наши номера кнопок — в «Списке каналов»; порядок можно поменять в редакторе каналов телевизора.

Телегид показывает не те передачи или пустой

Проверьте время и часовой пояс на телевизоре: включите автоматическую установку времени — телевизор получит его из нашей сети, — или установите точное время вручную и часовой пояс Москва (UTC+3). Если программы нет только на некоторых каналах — для них телегид не передаётся.

Как закрыть от детей передачи для взрослых?

Включите родительский контроль на телевизоре: выберите допустимый возраст и PIN-код. Телевизор берёт возрастную отметку передачи из нашего телегида и закрывает передачи с отметкой выше. Работает на каналах, где есть телегид.